Auszug der Rezensionen 2 Quellen
Der Kundendienst ist soooo schlecht geworden, die lesen nicht mal mehr die Mails sondern schicken nur noch eine Antwort, dass sie mehr Daten benötigen. Zu… mehr
Schlechter und unsympatischer Kundenservice. Wollte mein Vertrag Online Kündigen aber man muss da nochmal extra anrufen um die Kündigung zu Bestätigen. Das hab ich natürlich… mehr
Exzellenter schneller Service
Super Service super Kontakt.
Sehr nette und kompetente Beratung.
After 3+ years of being a customer, I can confidently say that Versatel is a perfect combination of slow, expensive and inflexible. It's literally the… mehr
Freundlicher Kundenservice, die Störungsbeseitung hätte ich mir etwas schneller gewünscht. Etwas nervig sind die Bewertungsanfragen – erst nach dem Telefonat, dann per separatem Anruf und… mehr
I was able to get really quick help by email. Thanks
Sehr informatives Telefonat
Wir haben 1&1-Versatel als verlässlichen Partner kennengelernt, mit dem wir bereits mehrere Glasfaser-Anbindungen in unseren Büros realisiert haben. Die Kommunikation bei der Vorbereitung war lückenlos… mehr
Wir sind mit der Leistungen sowie dem Service seit 4 Jahren top zufrieden.
Anfangs gab es ein paar Verständigungsprobleme bezüglich der Hausverkabelung, aber die Versatelkundenbetreuung war sehr bemüht und hat erneut einen Techniker geschickt. Seitdem der Techniker die… mehr
Sehr freundliche und hilfsbereite Beratung
Bin weitgehend zufrieden mit 1&1 Versatel. Bin schon vor über 20 Jahren zur TeleBel (Telekommunikation Bergisch Land) gekommen und dann dabei geblieben durch die verschiedenen… mehr
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